True

Yardm

SSS | Sıkça Sorulan Sorular

Ürün Fiyatlarını Nasıl Öğrenirim?

Öncelikle fiyatını öğrenmek istediğiniz ürünü seçmelisiniz. Daha sonra ihtiyacınız olan ürün özelliklerini ve miktar bilgisini yazarak anında fiyat bilgisi alabilirsiniz.
Sitede bulamadığınız farklı ebatlarda ya da yüksek adetli ihtiyaçlarınız için bizimle direk iletişime geçebilirsiniz. Teklifiniz yetkili birimler tarafından hazırlanarak en kısa sürede size
bilgi verilecektir.

1. Siparişini Oluştur
Site üzerinden almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyin, ödemenin ardından siparişinizi tamamlayın.

2. İletişime geçelim
Siparişinize istinaden müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçsin. Tasarımınız hazırsa temsilcimize direk olarak iletin , değilse destek alarak tasarımınız tamamlansın.

3. Tasarım onayı
Tarafınızdan hazır gönderilen ya da destek ekibimiz ile birlikte hazırlanan tasarımınızın onayını verin

Size özel baskılı ürünler için havale yöntemiyle ödeme yapabilirsiniz. Baskısız ürünler için ise kapıda ödeme ya da havale seçeneklerinden birisi ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Hayır. sepetinize birden fazla ürün ekleyebilirsiniz. Bunun için ödeme ekranında geçmeden önce KAYDET VE ALIŞVERİŞE DEVAM ET butonuna tıklamanız yeterlidir. Her ürün sonrası bu işlemi yaparak sepetinize birden fazla ürünü ekleyebilirsiniz. Vehepsini tek bir kargo ücreti ödeyerek satın alabilirsiniz.

İstanbul içinde yaşayan müşterilerimize moto kurye ile teslimat seçeneğimiz mevcuttur. Ancak aynı gün teslimat ibaresi olan ürünler için bu geçerlidir. Siparişinizi saat 12.00’den önce verdiyseniz moto kurye seçeneğini seçin ve ürününüz gün sonunda tarafınıza ulaştırılacaktır.

Bölgelere göre ücret farklılık göstermektedir. Detaylı bilgi için müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Üretim süresi ürünün cinsine ve iş yoğunluğumuza göre değişmektedir. Detaylı bilgi için sipariş oluşturmadan önce müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Şu an için MNG kargo ile anlaşmamız vardır.

Ürününüz kargoya teslim edildikten sonra gün sonunda sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranıza Kargo firması tarafından sms ile bilgi verilmektedir.

Siparişinizi baskı ve grafik işlemi öncesi iptal ettirebilirsiniz. İptal ettirebileceğiniz aşama "Siparişiniz Alındı" aşamasıdır. Bu durumda siparişinizi iptal edip talebinize göre değişiklik veya para iadesi yapabiliriz.
Ancak Siparişinizin durumu “Sipariş İşleme Alındı” aşamasındaysa maalesef iptal ettiremiyorsunuz. Yine de böyle bir durumda telefon ya da mail ile tarafımıza ulaşırsanız yardımcı olabileceğimiz bir aşamadaysak yardımcı olmaktayız.

Tarafınıza ulaşan üründe tarafımızdan kaynaklı baskı veya ürün özelliği hatası varsa değişim veya iptal gerçekleştirebiliriz. Bunun için tarafımızla, iletişim linkinden yaşadığınız sorunu ve teslim aldığınız ürünün görüntüsünü paylaşmanız gerekiyor. İlgili arkadaşlarımız en kısa zamanda tarafınıza sorunun çözümü için dönüş yapacaklardır.

İptal gibi bir durum söz konusu olduğunda ürün iadesi firmamızın anlaşmalı olduğu MNG Kargo ile karşı ödemeli olarak yapılmaktadır. Anlaşmalı olunan MNG Kargo dışındaki bir kargo firması ile iade gönderilmesi halinde kargo firmaları arasındaki fiyat farkı müşteri bakiyesinden kesilerek iade işlemi gerçekleştirilir.

Aradığınız ürün sitemizde mevcut değilse veya çok adetli sipariş vermek istiyorsanız ‘‘İletişime geçiniz’’ butonuna tıklayıp formu doldurabilirsiniz.

Arkadaşlarımız en kısa zamanda fiyatlandırıp tarafınıza dönüş yapacaklardır.

Şirketimiz veya hizmetlerimizle ilgili herhangi bir konuda bizimle iletişime geçin.
Size en kısa sürede geri dönmek için elimizden geleni yapacağız.
Separate email addresses with a comma.

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.